听着安慰的话语,赵欣雅都不知道是该哭还是该笑。
但还是微笑的跟苏小洛说:“别安慰我了,我知道自己几斤几两。”
其实苏小洛根本就没想着安慰她,因为没有能力的早就已经被淘汰了。
干销售这一行一直以来都是很残酷的,底薪很低。
同时又很美好,可以拿高提成,拿到大多数行业都无法匹及的工资。
前提是你能力必须足够强!
对赵欣雅做了一个简单的分析,大体知道该怎么培训了,于是点击收起了销售额界面,返回到聊天框。
发现又有好几个新进来咨询的顾客。
刚好可以让她模拟一遍平时与顾客沟通的流程。
这样一下子就能找出具体问题了。
“赵欣雅,我这正好有几个顾客进来咨询问题,你来帮我回复下。”
听到苏小洛要把账号交给自己来操作,赵欣雅顿时有些错愕。
她有些担心,说道:“我怕搞不好会弄丢你的单,还是别了吧。”
“哎呀,让你干就干,废话那么多干嘛。”
一脸的郁闷,苏小洛继续批评道:“搞得好像挣钱是为了我似的,你爱学不学。”
发现苏小洛有些生气,她马上改口:“嘻嘻,学,你别生气,我马上给你演示一遍。”
结果一顿操作猛如虎,一看结果,苏小洛差点没吐出一口老血。
好气又好笑。
原来一旦有顾客反驳她的观点,就会一直跟对方辩论下去。
基本的话术方面没什么大问题,就是有点较真。
这不是什么好事,就算让你赢了又如何?
毫无帮助,还有可能会让你丢失订单。
得不偿失。
销售,作为服务行业,当你把顾客服务好了,别人才有可能会买单。
反之亦然。
另外,从赵欣雅的回复看,还存在一个致命的问题。
专业知识不够硬。