取得了初步阶段性成果。
——截至１７日１７时，玉树州结古镇自来水厂恢复供水，两个安置点１万多名群众喝上了自来水；
——截至１８日下午，灾区４家银行业金融机构已全部完成网络恢复和临时网点营业；
——截至１９日１０时，通往玉树灾区干线公路基本畅通。交通部门已开始对玉树州境内农村公路进行修复；
——截至１９日，玉树地震灾区电网主网架基本修复，全县基本恢复正常供电；
——截至１９日，玉树州４５个乡镇中已有４２个乡镇恢复固定和移动电话通信。
有力、有序、有效的救援保障，是社会主义中国强大组织力量和强大物质保障条件的集中展现。
血浓于水。海内外炎黄子孙的拳拳之心，展现了中国情怀的无边大爱
“情系玉树，大爱无疆”抗震救灾大型募捐活动２０日晚在中央电视台演播大厅举行。台上演员真情投入，场内场外踊跃捐款，募捐活动共募集到各类款项２１．７５亿元人民币，中华儿女的炽热情怀、博大爱心和中华民族的强大凝聚力再次在全世界面前展示。
一批批疾驰而至的救援人员和物资，一次次不舍不弃的救援，一笔笔凝聚爱心的捐款，一句句动人心魄的话语，承载着中华儿女的无边大爱，涌向灾区的每一个角落——
“我叫扎西文次，男，今年１２岁，身高一米二左右，一双大眼睛……我们玉树，天空晴朗明净，气候凉爽宜人，草原无边无尽……远方的朋友，我们相距虽然远，但是心连心，能够成为朋友……”
当玉树第三完全小学五年级３班藏族学生扎西文次的结对笔友许葳收到这封信时，他已经成了一名孤儿。４月１４日，玉树地震使扎西文次的家人全部遇难，他也被压在了废墟中……
１９日，杭州。１２岁的杭州小学生许葳一遍遍仔细阅读扎西文次的来信，她在回信中写道：“我知道你现在已经被救出来了，但是全家七口人只剩你一个了，我知道你很伤