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第274话 荷兰客户的三点意见(3 / 3)

的非裔队员,比喻贵银行兼收并蓄海纳百川,能将其他民族的资源运用发挥到极致,可否?”

“好”范维纳尔德击掌,“如此,整个方案全面完满,就按这个思路。”

“总之,宣传会突出国际化多元化的特色。正如范先生有八分之一荷属安地列斯群岛的血统,自然容易体会荷兰特有的宽松文化氛围,我们也会把这种氛围融入宣传,让中国客户能轻松接受贵银行的服务。”

“你连这个都知道?总部同事也只有几位知道我的血统。”

“我只是希望更了解范先生,交流时更融洽。请勿见怪。”

“前面两点你解释得很好。最后,总部在中国市场首次推出个人信用卡业务,你们构思了办卡刷卡送小家电的方案,这种方式在中国市场很普遍,我并不反对。可是,办卡赠送的小烤箱似乎超过一般赠品的价值,不是杂牌小烤箱,而是smith公司的,价格小贵,以我对中国人的了解,很可能只为这个礼品才办卡,办完之后并不使用,这样银行岂不是有损失?”

“正因为中国人贪小便宜,才需要后续的刷卡积分换礼品。试想,一名贪便宜办卡的客户,使用正牌小烤箱后觉得很不错,就会想要首刷礼,这个礼品虽然比较便宜,同牌子的剃须刀或者电动牙刷,但依然能得到客户的喜爱,那么他自然想要攒刷卡积分换取更多礼品,就会有意识地在能使用信用卡时刷卡。”纪明薰说,“你们可以在办卡时筛选有经济能力的客户,减少办卡之后不用的情况。贪小便宜这种事是不分贫富的,有不错经济能力的客户照样会被赠品吸引。”

范先生满意地点头,“是这样?好,就听你的。我也直说,你改变了我对华人的一些偏见。我以为华人只会拉关系靠人情,但是sean你有真正实力,准备充分,条理清晰,思路全面,我接受你的这些意见,不浪费时间,新合约马上签,第一笔款项我立刻过账。”未完待续。

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