她在网络上立的人设是否真实,只想搞清楚她发这段视频的真实性?
有没有掐头去尾,刻意引导舆论?
昭君珠宝作为国内惟一一家走上三大世界珠宝展,被欧美客户认可的珠宝奢侈品品牌,从创建开始就备受关注。
不排除某些心思不正的网红拿昭君珠宝做流量。
如果真是这样,这件事处理起来反而简单了。
霍利抵达昭君珠宝总部,直接去了会议室。
ceo陈晓云正在和公关部、宣传部开会,紧急讨论方案处理这件事。
不能让舆论一直发酵下去。
“霍总。”
霍利走进会议室,众人起身尊敬称呼了一声。
霍利点头,“你们继续。”
移步落座。
陈晓云把方案交给霍利,“霍总,这是大家刚刚讨论的结果,你过目。”
霍利大致扫了一眼。
摇头否定了这份公关意见,“不能按照传统的公关手段去处理这件事。
在事情没有完全搞清楚之前,不要急着表达自己的立场。
先向社会表态。
简单发一个声明,让社会大众知道我们引起了重视,接受监督且积极调查,最后还原真相。
写声明的时候,一定要注意用词,不要再让别有用意之人抓字眼,无限放大,避免引起二次舆论。
一定要严谨。”
互联网时代的公关非常不好做。
多家国际品牌在这上面吃过亏。
与其和社会大众玩文字游戏,逃避责任,不如真诚一点,接受监督。
先把端正态度,最后的真实结果才容易让人接受。
霍利玩互联网那么多年,太了解网友的心态了。
一定要去从网民关注的角度分析,才有可能真正平息舆论。
传统的公关手段起不到任何作用,甚至适得其反。
陈晓云嘱咐公关部:“按照霍总的要求去写,写完我亲自审稿。”