谢”，可是天天都能拿到馒头，日子久了，就把拿免费馒头当成理所应当的了，有人偶有几天没去拿馒头，后来去的时候，要求李裕爸爸把之前几天他没来拿的馒头给他补上。李裕爸爸当然不同意，那天之后，那人依旧每天都去拿馒头，可是那表情和态度，就像是收欠账，还像是拿仇家的东西泄愤，总之就是拿你的吃你的，还恨着你。
——还有一些贪便宜者更奇葩，有人大早上把轿车停在路边，下车跟李裕爸爸要免费馒头；有人在下午的时候到馒头店，跟李裕爸爸提出要“预支”未来几天他个人的免费馒头名额；有人问馒头店能不能提供免费的煎饼果子；还有人更干脆，直接要求李裕爸爸把馒头换成现金给他们。
——其实，“爱心馒头店”开到6个月的时候，李裕爸妈就后悔了，其后一年两人完全是在咬牙坚持。总而言之一句话：懂得感恩的人太少，忘恩负义的奇葩太多。有些人，你明明是在帮助他们，可是时间长了，他们就把你的帮助当成天经地义，他们就拿你当孙子，渐渐把自己当大爷。有些人，你对他100个好，偶有1个不好，他就怨恨你，恶语伤人。
而真正导致李家馒头店关门的，是一场肢体冲突。
冲突起因是两个排队领免费馒头的中年男人不符合馒头店免费发馒头的“人群标准”，然后两人就恶语相向。
一个说：“不发为什么不早放屁？我的时间不是钱啊？”
一个说：“是不是家里缺德事做得太多了，才想起来做好事当好人？不然怎么无缘无故送馒头。”
做善事反挨骂，李裕妈妈当然不能忍，就跟两人理论，然后李裕妈妈就被中年男人推倒摔伤了。
男人动手后，除了店员，在后面排队领馒头的人群里只有四五个人站出来劝架，谴责动手伤人的中年男人。当时排队的少说有40人，却只有十分之一的人站了出来。送了一年多馒头，受了一年多闷气，楸裕妈妈一下就心死了。
被人扶起来后，李裕妈妈只说了一句话：“把店牌子摘了！”