如果附近几个小区，每一户都成为咱们的会员，那这个群体有多庞大？
提升会员服务质量，直接提升的是会员与小兔家超市的粘黏性。
这可以大大增强咱们小兔家超市的抗性，还记得儿子说过的话吗？
咱们要深耕社区，以服务邻里为己任。
目的是为了赚钱，但同时，除了赚钱以外，我们更注重的是品质，是人情味，是老用户对咱家的信任。
小兔家超市是一家有理想，有文化的企业！”
啪！
朱飞章用力一拍大腿，被儿子的话说到心坎上去，高兴道：“对，光赚钱没什么意思，咱们要做企业，不但要赚钱，还要有理想有文化，有人情味儿。”
朱琥没想到，自己一句话，会触发到老朱先生脑子里那根弦，从而让‘小兔家’筑起一道坚如磐石的护城河，不管外面风浪再大，它都稳如泰山。
虽然绝了小兔家超市突飞猛进的念想，却一步一个脚印的往前走着，越走越大，越走越宽。
比如说，小兔家超市以后开分店，所有的商铺……除少量租赁以外，绝大部分都是自有房产！
又比如说，小兔家超市不融资，不借贷，只用自有利润良性运行等等，这都是后话。