于是,在这种模式下,大家都明白了一个道理:你只要说了不算,只有乖乖的干活,要不,只有卷铺盖走人。况且,如今做了大客户部主任的王云更是不甘心从这个位子上辞职下来,那样会让别人笑话死。
所以,为了那有苦难言的自尊和面子,王云也要在这个位子上拼上一拼,即便失败了,也无怨无悔。
在了解清楚全部的客户资料后,王云利用一周的时间跑遍了每一个客户,他的目的很简单,一方面与客户初步认识,为以后的工作打好基础,另一方面了解客户的当前状况,在适当情况下推销产品或进行深度合作。
从走访情况看,大多数客户都是敷衍,甚至对他的到来丝毫不感兴趣,对于王云提出的继续合作的想法也一笑了之。这让王云在感到尴尬的同时,又感到非常纳闷。
最后还是业务员老张告诉了实情,原来的大客户经理辞职后,自己开了一家公司,原来的大客户都已经被他拉拢了过去……。
无奈之下,王云将实际情况向总经理赵明亮进行了汇报。赵明亮听后没有立即表态,只是微微点了点头,然后反问道:既然他能想办法拉过去,那你为什么不想办法再拉拢回来呢?……。
王云一听,马上明了赵明亮的意图,这让他想起了营销课上老师们常说的一句话:问题就是答案。说到家,就是遇到问题时自己想办法解决,不要将问题转移。是呀,既然别人能做成的事,我为什么做不成呢?
于是,他又一次将业务员们组织起来,针对当前情况,共同谋划策略,最后初步规划了三条方案:一是渗透法。即先从拉拢客户的亲朋好友入手,由外及内逐渐做工作进行瓦解。二是赞助法。即了解客户在业务或生活中一些难题或爱好,给予解决或主动促成。三是优惠法。即主动提供一些产品的优惠措施,如上门服务,免费服务等,让客户在购买产品时,感到物超所值。
办法有了,剩下的就是行动。按照各自分工,王云负责其中的五位客户的“策反”工作。排在第一位的是青