反复的考虑和论证后,王云最终下定决心,要在合适的时间,合适的机会下做出抉择,因为人生已经留给他的时间不多了,已过而立之年的他,在而立之时,却无而立之果。
电话、文件、会议,是王云每天必须要面对的本职工作。电话内容除了县政府、县财贸局下达通知、传真文件、日常联络外,就是客户的业务咨询和投诉了。投诉内容最多的要数产品质量和日常服务。
经常,接到此类电话,王云会首先听到一阵狂风暴雨般的抱怨、牢骚,甚至谩骂,直到对方把火发完,王云才小声小气的将事情的前因后果询问明白,记录下来,然后留下客户的联系方式,将投诉记录转交相关业务科室处理。一天下来,王云最少要接五十个电话,这还不包括向基层单位下电话通知。每当夜幕来临,王云放下最后一个电话,他就会感觉耳边“嗡嗡”作响,好像一群蚊子在分食着他的大脑。
对于上级下达的文件,王云则要根据文件内容,交由分管领导审阅,批示后再转交相关业务部门处理,每天下来,王云也会收到不少于十份的文件资料,这些文件的传阅,足使他楼上楼下的跑十多个来回,有时一个文件的流程刚走完,另一个文件就跟着来了,连公司经理马利也感觉很烦:一天我什么也不用干,光看文件就增加收入了!……。
看着那些重复的用文件贯彻文件,用会议贯彻会议的“废纸”,王云真想偷偷的撕掉,可惜最终他还是不敢下手。他唯一能解气的办法,就是把那些不重要的文件一堆堆的积压在哪儿,直到连领导都不过问为止。
至于会议,王云更是头疼,一年到头,三百六十天,其中有三百天在开会,什么学习培训、贯彻精神、业务交流、拓展训练等等,铺天盖地,没完没了,最多时一天要开四个会议。
对于内部会议,如果是视频会,大家会拿着一张报纸,边看报纸,边玩着手机QQ打发时间,如果是现场会,大家则会把领导讲话当成摇篮曲,慢慢的进入梦乡。后来,这一现状被领导发现,便生出怪招,就是