女,都有一个统一的称号。
目的是在客户面前树立一个皮肤白皙,肤质完美的形象。
而且要知道花钱买护肤品的绝大多数都是女生,而不是男生。
试想一下,作为女顾客,当你知道对方是一个大男生在给你推销护肤品,你会有何感想?
一般人都会认为不靠谱。
理由有以下几个:
第一,男生一般不太在乎容貌方面的问题。
第二,在乎的部分最多就是面部清洁,比如简单使用洗面奶等。
第三,大多都不会化妆。
第四,对护肤专业知识了解甚微。
所以避免称呼带来的不利影响,公司让所有人都要使用统一的称号‘美言姐姐’。
思考片刻,苏小洛立马想起了自己公司也有相关的产品。
这也多亏新人培训那一个星期,让他学会了不少护肤知识。
“你好啊,如果只是单纯补水,保湿霜、精华液以及保湿面膜都是很好的一种选择哦。”
“可是那么多产品,我应该怎么选择呢?”
“这个需要根据个人的皮肤性质判断的,如果是干性皮肤,失水可能会比较明显,要是赶上秋冬季节,可能还容易起皮。”
“滴!”
看着对面发来的脸上局部皮肤图片,苏小洛第一眼就看出这是干性皮肤。
其实客人可以自己说是什么皮肤即可,不必发图片过来,只是她不放心,怕自己眼力不够。
根据之前公司美容培训师所说,这种皮肤使用保湿霜更加合适,强力补水。
“按您的皮肤情况,保湿霜最合适,强力补水,快速修复起皮,还能收缩细小皱纹,使用也方便”
“好,就保湿霜吧,您多拿几个品牌给我挑吧。”
......
一番沟通下来,一个上午的时间就已经过去了。
当然过程中还陆陆续续有人进来询问,都一一回复了。
有些达成了交