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这一天牛总来别墅找宁小炳玩了，宁，
宁：“牛总呀，不是我说你，你这么优秀，管理企业这么厉害，但是我上一次去你公司里面，还听到有很多人在抱怨工作呢！”
牛总西装笔挺地笑了笑。
“凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。”
宁：“这是什么现象呀？”
“牢骚效应！”
众人听了都笑了出来了。
今天得知牛总要来，苏菲菲她们也下来接待他了。
丽莎走了过来坐在宁：“我也听我爸说过，牢骚是改变不合理现状的催化剂。牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。”
牛总听了点点头。
“对呀，以前我刚开公司的时候，是很烦听到员工们发牢骚的，但是后来我夫人劝我最好好好听一听属下的意见，于是后来我就认真地收集他们的牢骚来，我就发现了不少的问题，然后我就一个个都给改过来了。”
众人才知道，原来牛总的成功来源于对牢骚的正确对待。
旁边的气球二号坐得就好像是一个小学生在听课一样，他的双手放在了膝盖上面。
他说：“我听说过，圣人闻过则喜，小人闻过则怒，看来牛总可不是小人啊！”
他的意思是说。牛总这样的人就是圣人啊！
牛总不好意思地笑了。
宁了一句话。
“这就是性格决定命运，所以叫做性命！只有像牛总这样的宽怀大度的性格，才可以获得举世瞩目的成就呀！要是一般的臭老板的话，早就倒闭啦！”
牛总也表示，他这么多年的商场的摸爬滚打，见到的失败者很多。
有太多的公司由于决策者刚愎自用。自