五月的一天下午,桑拿中心主管胡伟才慌慌张张地跑来向李非报告:宋博被特警带走了!李非吃了一惊:什么时候?
胡伟才说,就在刚才。
就在刚才?刚才宋博都还在他这里,与他讨论酒店全员脱产培训的问题。开业以来,部门经理都安排了一次外出学习培训的机会。李非还报名参加了饭店总经理考察团,准备到美国去开眼界。
而在员工层面,要想把所有人都派出去培训,不现实也不可能。而在店内对他们轮流进行为期一个月的脱产培训,则是可以做到的。
在李非看来,员工的工作和培训,就像吃饭和劳动一样,是事物的一体两面。好的饭食解决生理问题,同时也解决精神问题。而且更重要的是解决精神问题。
让员工在付出的同时获得成长和提高,获得被理解和被尊重。就是把简单的日复一日的工作提升到马斯洛需求理论的最高层次。
他对部门经理的培训考核很简单,就是你必须把外派学到的东西讲出来,你来当老师给大家上课。这一招很简单,也很实用。让外出培训的人用心,也让没有外出培训的人获益。
此刻他看看办公室的外间,宋博确实不在那里。
为什么要带走他?
他们说他……哎,说不清楚。胡伟才吞吞吐吐的。
李非了解胡伟才,他是那种有点喜欢用打小报告换取领导信任,又怕别人说他打小报告的人。所以才故意把话说到一半,让你虽然不能听得清楚,但却能想得明白。
能确定是特警的人吗?李非问。
是的,胡伟才说,是中队长蔡华带的队。
他们在哪里带走的他?
在桑拿中心。胡伟才说,蔡华他们昨天来把新来的一个小姐带走了的。
新来的小姐?
就是那个姓辛的,长得最好的那一个。
昨天的事你怎么没有报告?李非问。特警队来酒店带走一个小姐,这件事不算太小,李非奇怪自己怎么一点都不知道。