。而保安的出现，病人的家属们开始激动起来。
「你是院长？」
「对，我是医院的院长，你们父亲的事，护长已经和我说了。我认为，这样的事情，在医院经常发生，既不是差错，更不是事故。如果硬要给一个说法，那就是意外。」
「一个七十多岁的老人，皮肤本来就很松弛，打针的时间长了，胶布粘贴的时间也长了，撕胶布的时候，带出一点皮肤，这很正常啊。」
「当然，对于这样的意外，我们表示歉意，也会尽力将你父亲的皮肤治疗好。但治疗的费用，住院的费用，必须按实际发生的费用交。至于赔偿，那是不可能的事。」
紫宣一开口，便将事情定了性。于玲一听，心中暗暗叫苦，也暗自后悔。
「砰」的一声，病人的小儿子用力拍了一下桌子，站了起来，用手指着紫萱说：「你是什么鸟院长，你竟然说，撕掉一个人的皮肤是很常见的事。来，我来试试，撕掉你一块皮肤，是不是很容易。」
病人的小儿子说完，便要往前冲，站在紫宣身后的保安向前一步，将紫宣挡在身后。此时，一直站在门口外的保安，也冲了进来。
「好，你好嘢！走，我们走。」病人的小儿子对他的哥哥们说了一声，一起走出了课室。
「你们不用害怕，他们翻不了天。明天，我向沙湾公安局报案，你们安心工作。」紫宣显得十分自得。
「紫院长，依我看，事情并不是那么的简单，如果您不愿意面对，不去处理，神经内科，将不得安宁。」于玲一点也不怵紫宣。
「于护长，这件事，你一开始
就处理错了。你怎么能认错呢？什么时候，我们都不能认错，不就是一个病人和他的家属嘛，怎么可能与我们一家医院斗，开玩笑。」紫宣的脑回路十分奇特。
「这不是与谁斗的问题，是错与对的问题。错了就是错了，该道歉的道歉，该赔偿的赔偿。」
「紫院长是神经内科的主任，谭主任说了，他不管我们护士的