轩一脸的样子,她笑呵呵的说。
她说话总是那么细声细气的,就算是真的有脾气,但是在这小姑娘的跟前,叶皓轩也发不出来,他笑了笑道:“没事,只是很久没有遇到这么奇葩的人了。”
“说真的,我去过不少的曙光医院,但是像这样的遭遇,还是第一次见到,沪城的分院,看来要整治整治了。”
“其实医院的各方面都还好。”小护士笑道:“不过有些人有点关系,所以,你懂的,曙光医院那么大的地方,有些时候规定虽然严,但终究是顾不了那么多的。”
“是啊,这也只能说,有些时候国人真的不自觉。”叶皓轩微微的摇摇头道:“不过这老女人在这里不是一天两天了吧,她的态度这样,病人们也能忍吗?”
“投诉不少,每个月月末盘点,她的投诉是最多的,几乎一个人占据了医院投诉率的百分之八十。”小护士看看四下无人,她悄悄的对叶皓轩说。
“投诉率占这么高,她居然还能在这里上班?”叶皓轩感觉到有些不可思议,他不解的问:“这老女人的后台很硬吗?”
“医院的一个副主任,你说呢,而且分院的管理,一直是有问题的,不过据说总院的人已经注意到了,这种情况已经持续不了多久了。”小护士道:“很快,就会有人下来整顿的。”
“不,效率还是慢。”叶皓轩摇摇头道:“这医院的问题太严重了,我觉得除非是总院的院长亲自下来整顿,不然的话肯定整改不了。”
“咯咯,先生您真逗,总院的院长是唐院长,真正的负责人是医圣,这两个人都是大忙人,平时怎么可能会顾得上我们这座小庙呢。”
“不过不管怎么说,只要上边来人了,她这里多多少少总会收敛一些的,她不可能像是以前那样了。”小护士笑道。
“小姑娘说的不错啊,我看你的素质不错,如果我是医院的领导,我肯定提拔你。”叶皓轩半开玩笑的说。
“咯咯,先生真说笑了,其实现在这个