,惊恐万分地说:“于经理太可怕了,太可怕了……”
正闹得不可开交,“叮咚”顶楼的电梯响了。
所有目光不约而同地聚焦在电梯大门前。
门开了。
夏志当先走出来,微微拦住了电梯门,接着,龙卿缓步而出。
众人:“!”
完蛋。
齐鞠躬,道:“龙总好!”
惨叫声仍在持续,所有人都为于经理捏一把汗。
龙卿微微拧眉:“这是什么声音?”
柯雪马上上前解释:“龙总您别怪于经理,的确是因为客人做得太过分……”
照以往龙卿的严苛标准,在自家酒店把客人“照顾”成这样,顶层的服务人员肯定要吃挂落,于娴娴首当其冲扣绩效。一个不开心,龙总开掉整层的人也不是没有过。
可现在,龙卿却缓缓抬手:“你慢慢说,从头说。”
那个被客人欺负的员工便斗胆站出来:“龙总,其实是我先把胡椒瓶子打翻……”
一分钟后,听完案发过程的其他员工:拳头硬。了!于经理打得好!
龙卿连连点头,恨不得竖起大拇哥,好歹顾忌形象才忍住,吝啬吐出三个字:“真不错。”
众人:“……”霸道龙总,您变了。
龙卿:“这客人,以后记入黑名单。”
柯雪:“是否今晚就请客人离店?”
“别。”龙卿制止她,目光幽深地瞥了一眼房门,“咱酒店的‘优质服务’,还是让客人多享受一会吧。”
众人:“……”魔鬼龙总,您没变,不愧是您!