的事实究竟如何，现在也没有调查出来。
在郭润说完了之后，那个服务员连忙道：“郭总，我可以百分之百确定，之前客人交代的我绝对没有听错。”
“她说的确实是干洗，而我到洗衣房的时候交代的也是干洗。”
“当然，这件事情跟洗衣房的大姐，也没有关系，那一天我把衣服取回来的时候，分明还好好的，并不像现在这样。”
在她说完了之后，洗衣房的人也说道：“没错，这衣服在拿走的时候，是很好的。”
“我从事这一行都已经这么多年了，绝对不会连这样一件小事儿都做不好。”
“更何况我这边都是有记录的，郭总你可以去查一下，看这边记录这位客人的房间号，她洗那些衣服是不是干洗。”
在这洗衣大姐说完了之后，郭润即刻便让人去取记录过来。
那个女人则是有些许不满，“你们这是什么意思？想联合起来欺负我吗？”
“难不成这件衣服，从你们那边拿出来的时候还好好的，到我这以后就变成这样了吗？”
“我自己又不是疯了，有什么必要把一件，这么贵的衣服弄成这个样子，更何况我还很喜欢。”
郭润抬起手来示意她，“女士您先不要着急，凡事都讲究一个证据，不可能凭空断定。”
“如果这件事情，真的是我们酒店的错，我们自然二话不说要赔偿你。”
“但刚才我也说过了，我们酒店更加不是让人欺负的。”
在这等了片刻之后，已经有人把记录取了过来。
他们众人这么一看，确实和这个服务员，还有洗衣房的大姐，说的一模一样。
郭润微微皱起了眉头，道：“这位女士，你说这其中，是不是有些误会？”
她也看出来了，这件事肯定有什么问题，如果问题不在自己员工和酒店身上，那肯定就在这女人身上。
当然对方是客人，她也不愿意把话说的太绝了，所以特意给这个女人留了一步退路。