“原本这样的泄露事件,会导致大量高端客户的流失,可是同为高端商场的宝玲百货也出现了一样的信息泄露事件,滨海其他的中低端商场又不能满足这部分顾客的消费需求,最后几乎没有造成博美高端客户的流失,并且成功上市。
相反,因为宝玲百货在巨大的舆论压力中,一直疲于应对,更是在博美之后才拿出补偿方案,显得诚意不足,造成部分高端客户流失到了博美,而且博美在举行大力度促销活动的这一个星期中,更是创造了史无前例的销售佳绩。
所以那次的公关危机,不仅没有造成博美客源流失的损失,而且还重伤了竞争对手宝玲百货,最后更是通过大力度的促销活动创造了自身的销售佳绩,简直是一个出人意料的结果。
听两位的这次的方案,和这次有异曲同工之妙,想必结果也会如那次一样化险为夷。
博美那次公关危机的完美解决,该不会也是出自二人之手吧!”
边雨与华诚对视一眼,有些苦笑:“虽然我们两人很想将这名声揽下来,但是依白小姐的手腕,想必很快就能查到我们二人撒谎。
那次公关危机,我们的确去了,但是这方案,却是灵萱公关公司总裁的朋友提出来的。
很惭愧,这次的公关危机解决,我们也是借照了那位先生的思路。”
“灵萱公关公司的总裁?杨灵萱么?”白清漪笑了笑:“灵萱可是我大学时候的好闺蜜,只不过我们毕业之后一直都忙各自的工作,很少联系了罢了。
你们要是这么说,我还真的想见见她那位朋友了,那个朋友是男是女,叫什么?
能提出如此完美的解决方案,而且还能为你们二位提供思路,想必应该是位业界大拿。”
边雨摇摇头:“那人好像不是科班出身,而且公关界也从来没有听过他的名字,十分年轻,大概二十多岁,姓林名风。”
“什么!”
白清漪失声喊了起来,三秒之后才意识到了自己的失态,说了句不好意思。