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[第2章 第2卷]
第281节 第二百八十章如此攻心为上
聪明的黄一帆从他这番话里很快听出了深义,看来这位二号首长没有生气,说的都是实情,那就好办,于是大笑说道:“哎呀!唐老弟!要说你就是理解我们这些干城管的,要是所有市领导都象你这么体会我们就好了,我们就算是累死在工作岗位上也值了!就冲这么理解城管,我也得代表全市近两千名城管工作者感谢你!”
还没等他继续说话,黄一帆又继续说道:“听老弟的意思,既然是你让加的桌子,也不是故意的,这家店也一直比较守规矩,那就不要处罚了,加强一下教育就好了。毕竟处罚只是手段,能够让商户们知道守规矩才是根本目的!”
“说得好!”他大声夸赞起来,“哎呀!要说还是黄大队长对城管工作理解得透彻,难怪亦选书记平时对你赞赏有加!其实城管工作到了今天,之所以被推到风口浪尖之上,很多时候除了我们的做法有问题,更重要的还是我们的思想有问题!为什么呢,我们习惯性的把自己当作管理人,当成作威作福的人,却忽略了管理的本身其实是服务!要想搞好管理,必须先服务到位。所以,即便我们真的发现了商户的错误,也要以教育引导为主。真遇上那种不讲理的、撒横耍泼的,咱们再依照规定和制度加大处置力度,相信这也是亦选书记提倡建设法治城市的基石,你说呢?“
他这番话说完,围观的人都长出了一口气,看来这个唐秘书还真是个“大英雄”,而且还是个充满智慧的大英雄,只在几句话之间,就委婉的把那几个态度蛮横的城管队员给批了一顿,还把大家的心声都反映了出来。
刚才还有些胡思乱想的林奕欢,这时痛快笑了起来,这个唐少,真是太牛了,也没见他怎么发威,就把这几个城管治得一愣一愣的,然后只简单说了几句话,就把风头彻底转了过来。
这位店老板胸中这口恶气是彻底出了,欢喜之下,禁不住鼓起掌来,大声叫好:“说得