议都很大。
有人建议主动站出来道歉、承担责任。
但更多的人认为应该保持沉默，因为“枪打出头鸟”，毕竟现在比爱达实力更强的其他企业，都是这么干的。
而顾延之作为那家伙上任前的临时负责人，无论出面做什么决定，都会面临极大的压力。
他一回头，就见厉致诚静坐在沙发上，眉目端凝，看得专注。
扯下领带丢在桌上，走过去：“看什么？”
厉致诚头也不抬。
比起几天前初到办公室时的沉默冷峻，此刻的他似乎对这个环境适应了很多。颀长的身子靠在沙发里，显得很放松。长腿甚至还轻轻交叠着，清冷中又带着一丝随意。
“你没看？”他缓缓地问。
顾延之在他旁边坐下，摇头：“你知道我不喜欢看这种东西。对我而言，有价值的信息是聊出来的，不是看出来的。一个关键甚至是不关键的人物，无意透露的一条信息，有时候比100页的报告还有用。”
厉致诚不置可否，继续低头看报告。顾延之看他专门用笔划出了一段话，也来了兴趣，弯腰凑过去。
这一读，倒是微怔，然后就乐了。
林浅的这份报告，提供的是对这次事件的应对建议。
她的观点，是认为爱达应该第一个站出来道歉，承担责任。
报告前面，大篇幅引经据典，举出了商业史上诸多成功的危机公关案例，作为例证。同时也对消费者的心态进行分析。基本上算是详实、清晰，中规中矩。
而被厉致诚用笔标出来那段话，是这么写的：
“爱达第一个站出来道歉，亦可令其他竞争对手陷入更加艰难的困境。
他们如果不照做，就会成为舆论抨击的焦点，面临数倍于现在的压力，成为众矢之的。
所以他们不得不做。
但即使做了，在消费者心中，第一个站出来道歉的才是真诚意，而他们只是模仿者，是无奈之举，信誉也会大打折扣。