车主对这样的处理结果很满意,事情只用了十分钟左右便解决了,车主走的时候还给老板亲切的握手离别。
待车主走后,所有人都不解,有人装着胆子问了老板为什么,这事儿的责任完全不在这边啊!
当时老板或许是想把苦水倒一倒,没有变脸,用该干什么就干什么去的脸色和音调说话,声音很沧桑的说了很多,倒出的苦水邵一安没记住多少,不过有几句话,邵一安记得很清楚。
“顾客就是上帝,即使所有的理都在我这边,我也不能怎么样,或许有的老板会很强硬的告诉他没门,但是我不会也不能。到时候事情一传出去,顾客可不会去想这其中的关键,他们只会想有顾客在这受气了,明白事的,明白,不明白或者不愿意明白的以后就不会再来了。受些气吃些亏没什么,一辈子太长了,一时不是一世。”
老板说这些话时候的语气神态,邵一安至今没有忘记,因为老板那一抹隐藏在背后的辛酸在那一刻没隐藏住。
在这个社会上挣扎,老板学会了不用不用工具的变脸,面对客人是一张,面对员工是一张,面对家人又是一张,有些可笑。
却没有人有这个资格笑,因为不用工具的变脸,我们都懂得,而且一直都在运用。
对于老板这种为人处事的方式,邵一安理解佩服,但是不接受,他做不来这种境界的变脸,他没有这么强的心理素质,这是来自心理素质的强大,心中没有过去的坎儿,邵一安虽然自认为某些方面的心理素质远远高于老板,但是在有些方面,他自认为远远比不上老板,这不是修养也不是阅历的原因,这是性子的原因,自己过不了自己心中的那道坎。
而且这并不妨碍他对老板的怨念,毕竟有工作日才会有工资,而工资对他来说才是最实际最重要的。
“不刷车了,去当货物搬运工,还是去工地搬砖呢。”在心底佩服和诅咒了一会儿老板,邵一安坐直身子,用鼠标翻动起了网页。
好半晌。
“学历学历,进搬运部门要