台上去。
拿到话筒后,对着台下鞠了个躬,然后说道:“首先向叶董,向各们同事以及这位老师(指“成功导师”)道个歉,我不该不认真听课,走神了。”
叶董事长挥了下手,说道:“说说你的心得吧。”
“好的”,江源继续说道:“各位同事好,我是福州市场部的江源。董事长让我说说心得,那我就把我实际工作中的一些经验跟大家分享一下,若有说的不好的说错的地方,请大家多多包涵,也请大家多多指点。”
“我认为,做为终端业务员,所接触的客户都是怎么说呢,文化水平及素质未必是很高的人,我所遇到的客户,大多是以中年人为主,大叔大妈最多。走到店铺前,先调整下状态,微笑,我们是“卖笑的”。”
台下一片笑声。
江源继续说道:“所谓伸手不打笑脸人嘛,我以前刚开始的时候不懂,曾经进去店里之后被人赶出来过,也许在坐的同事中也有人有过这种经历。”
“进店后,首先问好,其次就是递上名片,做个简要的自我介绍。然后看看老板在做什么,一般情况下,就是直接介绍产品。但是如果有其它情况,比如老板在看股票,那么可以跟他聊聊股票行情;比如老板在看小说,可以跟他聊聊最近哪部小说最火热,看哪类的小说。诸如此类的等等。”
“一次能成交最好,不能的话不要紧,混个脸熟,每去一次递上一张名片,聊聊天也好。当然,如果看到老板确实很忙,那就先告辞,能下次再来。”
“名片很重要,多发,留着也没用不是。我的重要客户那里,每个人都至少有我十几张的名片。”
“然后就是一些老客户,刚开始可能销量小。去店里,可以帮忙理理货架,当然可以藏点私活,把我们的产品放到好的位置。而我们主要做水饮料,最最重要的是冰箱,帮客户整冰箱,不只是我们的产品,其它的产品一起整理。当然还是藏点私活,多放些我们的产品进去,放到比较好的位置。”
“重点客户很重