会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。”即所谓“三包”。以后,在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任,在我国还是第一次,应当说是具有历史意义的进步。从此,我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。
因此陈云凯绝对不会忽略这个问题的,和法律对着干,他还没有这个胆,再说蝇头小利最终发不了大财,想要发财需要的还的是实力。
要是因为违反《消费者权益保护法》,估计点星电子的名声就臭了,到时候想要进一步发展会很难很难,不说发展了,保住打下的江山也是不容易。
所以说对于三包,陈云凯还是很重视的。
售后做好了,也是维护声誉,笼络人心的一大手段。
“你知道就好,售后这一块一定要做到最好,不要因小失大。”陈宇点点头,满意道。
“恩,我会的!”陈云凯再次保证到。
“等到入门和中级档次的都出来之后,我在去看看成品机的样子,你们也开始准备一下发布会的时间地点和内容了!”陈宇想了一下说道。
发布会的召开可不是随便说说,说开就开的,前期需要做很多的准备。
不说别的,就先说说资料吧。
在举行新品发布会之前,主办单位要事先预备好如下材料:
一是发言提纲。它是发言人在发布会上进行正式发言时的发言提要,它要紧扣主题,体现全面、正确、生动、真实的原则。
二是题目提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如,可以对被问的主要题目进行猜测的基础上,形成问答提纲及相应答案,供发言人参考。
三是资料提纲。事先必须精心预备一份以有关数