?江海笑了笑，无妨直言，“丁哥，那我可能真做不了，因为您这是在为难我啊，您肯定也知道，我们HW是一线品牌，质量没的说，我们的产品定位包括客户群跟对方不太一样。”
“你的意思，天鸟就不行？”丁杰有点不悦。
因为，丁杰跟天鸟的江南|区域的销售经理蒋伟关系可比江海好得多。
在他听来，自己选择的产品被对方贬低，这实际上更是对自己的一种否定。
而做销售的，最容易犯的一个错误就是，在客户面前毫不掩饰得否定竞争厂家，其实这也否定了客户的判断力，否定了客户做事情的能力，你不尊重他，他怎么会给你机会？
江海在这一点上，已经做到谨慎对待了，可他没想到丁杰如此敏感，笑着解释，“丁哥，我可没说天鸟不行啊，天鸟在售后服务上边一直是我们HW需要学习的；但有关这一点，我请丁哥您放一百个心，调试售后这一块我是非常重视的；尽管我们的产品比同类厂家稳定性高，可就像是宝马，开多了它也抛锚；这电子的东西时间长了，难免会出现一些问题。”
“可话说回来，我们HW的产品，问题的确要比其他厂家少一些，这对于咱们维修维护来说，又节省了开支不是！我不晓得丁哥你们来的时候，门口还有没有工程维修的人在，刚才他们就因为门口的感应门系统故障，花了好几千块钱更换了一个探头呢。你说说…前边是为了省钱选了便宜的产品，可之后呢…”
江海话说到这就不用再往下讲了。
这正说到了丁杰的心坎。
做工程的，它还有一个切身的利益问题，那就是关于工程的维保，售后。
维保是非常重要的一环，交付给甲方的工程，甲方在谈判时就会扣留乙方、也就是施工方一定的质量保证金，这也是为了确保在产品出现问题能第一时间找到乙方解决。
而这笔尾款能否顺利的拿到，也取决于施工方解决处理问题的能力，这就跟厂家提供的产品息息相关了。