元旦节,伴着室内外大广播里播放的迎新年的欢快乐曲,温泉小镇达到了一年中的客流量的顶峰。这一天,苟旦和石旺是晚班。晚班是从14:30开始,上到晚上23:30。
刚上班,领班就安排人去支援鞋吧,换下那里的同事。石旺找来两双薄薄的一次性塑料袋手套,把其中一双递给了苟旦。苟旦婉拒了他的好意,说:“谢谢,我可能用不习惯。”
“啥?你是想空手套白狼啊?”石旺和他开玩笑道。
苟旦也没说话,他想:“空手套白狼也能用在这个情境吗?”
苟旦为何不戴手套呢?虽说那所谓的手套能避免与客人鞋袜直接接触,但是干起活来总是不太顺手。所以,苟旦还是选择“空手套白狼”算了。
鞋吧和前台挨着一起,是整个温泉小镇的进口,所以鞋吧是整个战场的最前线。
看着人群络绎不绝地涌进小镇,石旺和苟旦从消毒柜里拿拖鞋给客人换,又要为结账出来的客人在鞋吧小屋里把他们的鞋找出来。出来客人穿的拖鞋,和进去客人换下的鞋,都要拿到鞋吧里,稍不及时,地上就会乱成一锅粥。
当然这个“粥”估计也没谁敢喝。
有的客人一来就来十几二十个,一出来也是很多人,服务员要给刚进来的人拿拖鞋,又要给出去的人找鞋。这种情况是最难做的,因为里边最多的时候能存几百双鞋。手环和夹子上的号码是配套的,需要拿着手环号,对着之前夹在鞋上的夹子,一双双去寻。所以常常在几百双鞋子中每找着一个,就像中奖一样开心。
后来,苟旦做了分类。一起来的客人,就把他们的鞋放在一起,当他们出来时,找着一个就相当于找着了一堆。但是,人特别多的时候管不过来,许多顾客并不知道要把夹子夹在自己鞋上,这就增加了服务员找鞋的难度。
游客的进出口都在这里,这空间并不算大的地方常常人声鼎沸。石旺和阿旦两个人离得那么近,彼此间的沟通都要靠喊,俩人常常手忙脚乱、头昏脑涨!也不知道是