在我们当下的现实中，这是很关键很重要的一环，搞不好就决定一个人的命运。具体来说，就是尊重别人，注意方法，积极倾听，抑制情绪，把握主动，创造互信环境。
这几点说起来简单，但要真正贯彻落实到行动中，并不容易，老大在这方面是我们的楷模，跟在他身边这么久，你应该可以感觉到，不管是大事还是小事，他都能做到严己宽人，分寸得当，审时度势，讲究策略”
乔梁不由点头“是的，确实如此。”
张海涛接着道“当然，老大的性格决定了他是一个有脾气的人，但他能控制住自己的脾气，该发的发，不该发的则适当控制，不管是对高层还是下面。换句话说，这年头，在我们圈子里，上级没有脾气是软蛋，胡乱发脾气是操蛋，在适当的时候发脾气，则是高手。”
张海涛一番话，听得乔梁心悦诚服。
张海涛接着笑道“中午那位，没有搞清楚事实，就迫不及待发脾气，你看是不是操蛋”
乔梁也不由笑起来，点点头。
张海涛接着借题发挥，意味深长道“其实，混我们这圈子，和炒股差不多，任何时候都不能冲动，还要控制好。冲动是魔鬼，则是释放出魔鬼的工具。
还有，不算是高层还是中层，每一个决策层里都有老好人，老好人在民意测评时，往往得票很多，但在紧要关头，往往顶不上。
至于基层，那是最能锻炼人，让一个人获得真正成长的地方，但也最能埋没人，那些从基层一路血拼出来的人，绝对是高手，是人才。所谓是金子总要发光，不过是人们对失意者的忽悠。
再就是，在我们这个圈子里，由于利益相关，交真正的朋友很难，得罪人则易于反掌，一不留神一句话，一件事，直接就能决定你今后的命运”
张海涛这话让乔梁大受脾益，他不由深思，同时又觉得张海涛的思维不简单，他说的这些，都是从多年实践中总结出来的切身体会，非常值得吸收和借鉴。
张海涛能和自己说这些，显然没