“我感觉专业的事还是应该让专业的人来做,咱们也不熟悉物流,也没有太大必在仓储物流上投入过多的精力。”
“咱们现在使用第三方快递合作,不是挺好的吗?”
“如果是自己搭建物流体系,想必费用巨大。”
“是挺好,但是我想要更好!”
“咱们淘豆网现在50%的投诉问题都是在物流方面。大家投诉送货慢、货物损坏严重。这个理由还不够充分吗?”
雷云东态度坚决,此话一出,大家都不敢说话,会议室内空气瞬间冷了下来。
看大家低头沉默不语,他继续说起来,“自建物流体系是为了更好地提升服务,提高用户体验。现在快递时效慢,让用户体会不到网上购物的便捷。而且像咱们有些电脑、相机等电子产品,大家花费了大几千元,当然是更加关注时效问题,肯定是越快送到手上越安心。而且如果使用第三方快递,也会增加丢件等额外的风险。”
眼下的电商行业竞争,主要是在时效和服务质量上。而我们自建物流,可以对淘豆网上的商品物流信息进行全局把控,可以有效打通商品服务全流程,进而更加及时地向平台和顾客反馈。”
“况且,配送主要的成本是配送员的劳动力成本,而站点和硬件本身投入并不多,即使咱们自己不建,光使用第三方配送,也是要花钱的。”
“雷总这么一说,我倒是认为很有必要。”
“对啊,如果我们自己做,长期来看,我们不仅可以省下来一大部分人工成本,还能做到高效、便捷、安全。”
大家听到雷云东将必要性罗列地清清楚楚,也纷纷认识到了自建物流的必要性。
“这件事就由徐明来做吧。”
“我?我手头上已经很多活了。”徐明听到这,恨不得有多远躲多远。
“我会给你找个得力助手。”
雷云东会心一笑,一副天机不可泄露的样子。
其他人都庆幸被安排的不是自己,忍着笑看徐明。