大家七嘴八舌的讨论着未尽的家事，方文山早已开车来到蓝鲸公司巡检日常工作。
球星俱乐部的经理林向阳有些沮丧的报告说，本月高尔夫球场的业绩锐减，虽然他想尽办法却收效甚微，很多在球场消费玩耍多年的老客户都不来了，VIP续卡的现象不多，断卡却层出不穷。
“是什么原因呢？你想过没有？”方文山蹙着眉头问他。
身材高挑玉树临风的林向阳似乎有难言的苦衷，模糊的微笑着继续诉苦道：
“市委黄书记也许久没来了。虽然每次都是老方总陪同而来，但这个圈子里的知情人见到他，总有逢毕生辉的感觉，也是我们俱乐部独有的一份荣耀呀！对提升人气总有很大的帮助。现如今……”
“他老人家早已不在那个位置了，“方文山冷着脸蓦然打断他的话说，”你别再叫什么黄书记，成何体统？”
“是。我听说他调到青州区去了。但重要的不是官员职位的调动，而是我们球场的人气呀！老方总似乎很忙很忙，您看——”
“你别再打他们二老的主意，难道失去他们的支持，诺大的球星俱乐部就会轰然倒闭吗？”方文山终于忍不住愠怒而冷酷的说道，“既如此，我要你何用？”
“对不起，方总，我也是一时心急。因为您看同样是露天的绿茵场地的条件，橄榄球的业绩近年来稳步增长；即便是保龄球和室内羽毛球这两项从前最不景气的业务，现在也做的挺不错，唯独高尔夫球带给我的压力太大了！”
“打高尔夫属于高端消费，不是普通群众可以拉动起来的。”方文山语气沉静的解释说。
“所以我才想着从高端客户入手啊！”
“好了，具体情况我知道了，我会和大家一起想方设法攻坚克难的。”方文山转而温和的说着，抚慰激励的拍拍林经理年轻单薄的臂膀。
在办公桌前咬着嘴唇蹙眉凝思片刻，他忽然计上心头道：“如果你想知道问题出在哪里，应该在客户退卡销户时做个回访，询问他们