祝露丝上台，把陆丰给的培训材料收起来，放旁边，让陆丰更加不爽，那材料是他花了很大心思写出来的。
被培训的人，男女都有，年龄20到40，看到祝露丝，精神一下来了。
单从吸引度看，祝露丝还没说话，就吊打了陆丰这个中年油腻男，因为刚刚昏昏欲睡的学员都打起来精神，想听祝露丝说话。
祝露丝说：“刚刚，陆总讲的东西，非常好。但是，陆总讲的只是技术，我不懂餐饮，我给大家讲的，是思路。”
“我们来工作，目的是什么？”
“当然是为了钱。”
“我们赚钱的目的是什么？这个目的就多了，不管什么目的，最终还是希望让自已，让家人，过得好一点。”
“所以，服务行业，第一步，就是把顾客当成家人，把店当成家。”
“各位家人们，你想想，你给父母做饭，你给孩子们打扫房间，你为家人服务，会因为父母年迈，孩子调皮，你就生气发脾气吗，不会，绝对不会，除非你不是人。”
“再多的技术，再多的规则，都会有漏洞，陆总给大家培训了非常多的细则，这些细则，是让大家不犯错，提高服务质量的保证。”
“但是，如果不用心，不把顾客真正当成家人，不用心去服务，你们潜意识就会认为，这些规章制度，是来约束大家的。”
“家人们，有这种想法，是非常危险的，只要有这种危险的想法，就会想办法找规章制度的漏洞。如果你有这种思想，你就永远只能是一个打工人，永远没有归属感，公司，只是你赚钱的地方，是你生命中的过客。”
“家人们，大家想想，为什么我们只能拿低廉的工资，为什么我们不能在城里买房，为什么我们不能住大房子。”
“我们和那些大老板大明星一样，都是人，我们完全白手起家。我们要在城里安家，要有自已的家，我们可以让父母来看看城里的繁华，我们是低贱的草，我们也能开出美丽的花。”
“家人们，希望