——我去,竟然是他。
当天下午,王海钟点房的时间早已经超时,按照他一贯的作风,不会准时来前台退房。有可能他会给前台打电话说人已经走了,房卡有时候在房间,有时候房卡也可能被揣走;有可能经过前台的时候,随口匆匆交代一句,退房;大多数时候,是前台打电话给他,主动问他退房还是续住。
下午三点钟的时候,王海挺着一米八多的身高,贾鑫稍微矮一点,两人人高身壮,大跨步从电梯里走出来。王海和贾鑫目不斜视,迈着两条长腿,径直朝门口走去。
等快要经过吧台的时候,王海突然调转方向,朝吧台这里走来。
“钟点房续全天房。”王海一脸嬉皮笑脸,见贾鑫已经走去了大门外,他又轻声笑道,“快,快把我拉回来。”
我坐在前台后边的办公室,办公室的门白天都是打开的状态。尽管他们说话声音比较小,我还是听得相当清楚。
“记得拉回来啊!”王海声音慢慢走远,期间吴稚倒是什么话都没有说。
我假装什么没有听见,依旧呆在办公室里,并没有走去前台。
下午的时候,吴稚喊我帮忙看一下前台,她要去上厕所。我应声走进前台区域,爽快地说道,“去吧!”
吴稚拿起手机,匆忙朝公共厕所的方向跑去。
站在前台电脑前后,我的习惯性动作就是打开酒店入住系统。我仔细查看酒店的房态和预定,一不小心瞥见右下角频繁弹跳的微信消息。以为是前台的工作手机登上了微信,一想到有可能客人发送消息过来了,于是非常自然地点开了微信消息。
前台区域一般是不允许玩手机的,上边有监控随时监看,一旦发现会罚款处理。但道高一尺,魔高一丈,无聊的时候,小姑娘们一般会在电脑上登微信,或者用电脑看小说、玩小游戏。虽然上班期间这些都属于严重犯规的摸鱼行为,但如果前厅管理特别严格,前台就更难招聘到人了。本来前台人员相对很不稳定,流失率很大,加上要上夜班,工资