第533章 我为自己代言
事情是一周之前准备的，影响是昨晚产生的，热搜是第二天清晨登顶的。
而当苗头起来之后，有些事情就开始不可控了。
因为互联网商业进入快速发展阶段已经十年了，这还是第一次有平台主动向消费者退款，而且涉及金额超过千万。
最关键的是，拼团退掉的那部分本来就不是应退的，而是他们已经吃到嘴里的。
连锁反应，不断产生
汇聚于京都的团购精英、网站高管已经没时间关心所谓的研讨会了，口袋里的电话一个接着一个。
现在轮到他们做决定了，退还是不退，什么时候退。
在这种时候，你的公关只要错一步，不，哪怕错一个字都完蛋了，因为你走到了消费者的对立面。
首先走错一步的是糯米网，他们的公关发表了一则声明，说购买折扣券时糯米就明确告知了消费者，如消费券过期则由用户自行承担，退还过期费用不合规定。
于是在短短几分钟的时间里，糯米网就狠狠经历了一次网爆，被喷到关了评论。
“拼团已经牵住所有人的节奏了，我们不能跟着他的节奏走啊。”
但没等几分钟的时间，他们的评论区也被喷到关闭了。
从要跑路的吸血鬼变成了大善人，而他们呢直接就被拉到了消费者的对立面。
“越是回应，就越是往这件事的热度里添柴加火”
有了专家站台，消费者的劲头更足了，还钱的表情包开始出现在了各大贴吧、论坛，铺天盖地。
他们身后跟着各大高管，还有自己的随行秘书。
杨学宇神神叨叨地念了几句，额前的冷汗都下来了，转头再看陈嘉欣，他发现对方的眼神也在发怔。
正当陈嘉欣和杨学宇不断头脑风暴的时候，会议室的门被推开，自家老板张韬、拉手网老板吴博、糯米网老板沈洋，窝窝团老板王斌亮全都走了进来。
常见松人都麻了，