此时的封云听完石健的话后一愣，随后有些疑惑的说道：“石经理，我就是说要调查下事情的经过，好给客人一个合理的解释，这和影子斜不斜没有什么关系吧，真正决定影子斜不斜的关键是阳光角度吧！”
石健：......
时间不长，在封云的安排下，客人的结账账单，以及房务中心的用品登记表便摆在这茶几上。
封云和几人告罪了一番，随后便认真的查看起眼前的各种单据。
要知道，以封云此时大师级的账单审核技能，一般的漏洞以及问题压根就不可能迷惑得了他。
时间一分一秒的过去，客人的心情已经逐渐平复，不过眼神之中的怒意依然还在。
石健则是阴沉着一张脸，不知道在想些什么，至于高胜寒和张开宇两人正饶有兴致的看着眼前那正在认真审核账单的封云，似乎有些期待的意味。
时间不长，当封云再次抬起头的时候，眼神之中却多出了怪异的神色，先是看了一眼高胜寒，随后便开口说道：“这事儿可以交给我全权处理？”
高胜寒知道封云是在问自己，虽然没有明确的表达，不过却是不着痕迹的微微点了点头，示意封云可以大胆处理。
有了高胜寒的这个保证之后，封云扫了一眼脸色阴沉的石健，随后对着陈先生说道：“陈先生，事情的经过我已经大致了解了，确实是我们酒店的问题，和您无关，对于这次给您带来的不愉快我深表歉意！”
“同时刚刚在座的几位已经授权给我对这次的事件全权处理，所以为了表示这次由于我们的工作疏忽给您带来的不便，您本次的消费全部由我们酒店买单！”
“同时也欢迎您今后继续来我们酒店消费，我们一定会给您更加细致真诚的服务的！”
封云的一番话说完，陈先生整个人都是一愣，能住得起五星级酒店的人，自然不是差钱的人，平时经常出差的他，这种事情也不是没有经历过，不过从来没有遇到像封云这么处理问题的，干脆利落，弄的他