，点了点头，其实他知道没那么简单，这驭人，尤其是比自己小不了几岁的同龄人，更需要本事。
“对了。”陆晚晚饶有兴趣的问道：“这一个半月，领导是怎么过来的？”
换做以前，范海一定会认为陆晚晚想趁机嘲笑他的境遇，但现在，他却学会了心平气和：“你是不知道，这一个半月我在客服部经历的批评教育，比我过往十年加起来还多。”
陆晚晚“哦？”了声。
范海同她说道：“刚开始我很生气，甚至还因此挂掉了客户的电话，谁让他们投诉产品，却把我也给骂上了？我当然受不了这鸟气了！”
范海又话锋一转：“结果，我不止被客服部的主管给批评了，还扣了绩效，那一天我的电话都白接了。”
范海在叹了口气后，接着说道：“后来，我开始妥协，不管客户是投诉产品也好，还是投诉售后也罢，我都说‘是是是，我们整改’，