陈亚楠翻开笔记本看看，抬头严肃地说道：“把你当初提出的预防性维修严格执行起来，就结合计算机类设备定期维护、保养工作一起执行，这样可以最大程度减少突发性维修，有效控制维修费用预算开支。
突发性维修也不都是什么大的设备故障，许多都是常见设备故障，我们根本就没必要每次都到现场检查。我们硬件组才三个人，还有那么多工作要做，每次到现场检测完全是不可能的事。我建议，还是按照实施细则规定，加强事后抽查力度，发现弄虚作假的情况，就按照实施细则规定严格处理好了。他们如果敢弄虚作假，发生三次以上就终止合作，我们没必要给外包服务公司面子。”
这些都是真知灼见，祁景焘笑容满面地在自己笔记本上写画，抬头看着对方问道：“陈姐，那个热线电话，我们有没有必要进行监督，管理起来。”
“你打算自己亲自来接热线电话？”陈亚楠促狭地看着祁景焘。
祁景焘乐了：“怎么可能！我们硬件组小猫两三只，等你休假去了，我在办公室地时间更少。我打算把热线电话从维修室搬出来，在我们办公区找个座位安置，让他们在我们信息中心工作人员面前接听热线电话。有那么多老司机在场听着、看着，增加维修工作的透明度。有些软件故障还可以让那些老司机及时处理，工作效率更高。
另外，维修记录要及时录入到《计算机类设备管理系统》，设备维修记录模块我已经开发好了，要马上投入使用。强化维护维修督查力度。而且是在我们信息中心公开执行，让大家都知道维护维修情况，清楚设备运行状态和设备完好率。
还有一点，维修记录确定后，定期返还一份复印件给设备使用部门领导备案、备查。他们才是设备具体使用人员，他们至少要知道，他们本部门计算机类设备的维护维修情况吧？”
“设备维护维修的目的，就是要保障设备以最佳状态运行，确保设备完好率。其他三个组才是计算机类设备运用的主体，对他们透明公开是应该的