“小姐,你好,你要的是编号005这件商品是吗?好的,小姐,我们公司现在推出加5美金就可以获得我们价值10美金的丝袜...好的,你要加购...那请您留下您的地址。”
“先生,你要的是编号 ...我们公司推出加8美金获得价值15美金的领带一条...”
易购的客服办公隔间,销售热线的电话此起彼伏的响着。
客服们一个个忙的脚不沾地,用甜美和快速的语调应付着客户们的咨询和询问,手在纸上不停记录着客户的订单。
实在是忙不过来了,只能把其他部门的人员调过来临时充当客服。
从早上八点开始上班,一直到现在晚上九点了,电话的声音一直没停过。
都是挂掉一个,马上又打进另外一个。
客服们忙的连离开去外面吃饭的间隙都抽不出来,只能在工位上啃几口休闲室准备的面包。
每个人都很劳累,只能用浓咖啡提神,但是情绪都非常的高昂。
这都是钱的魅力,每接一个电话就表示她们的钱包又会鼓一点。
倪世孝已经整改了公司的薪资结构,变成了低底薪+高提成制。
现在17公司里所有的员工都或多或少的能获得一定的提成,员工们一个个都健步如飞,忙并快乐着。
提成是已经可以到手了,年底的年终奖现在也可以划算着是不是要和家人出去旅游了。
按目前的形式,年终奖基本上十拿九稳了。
查尔斯快购呈现出激情向上的朝气,原来满天星的迟暮之气已经消散。
“史密斯去高校招一批兼职的留学生,另外再招聘一些正式客服,人数暂时不用太多,等业务稳定之后再大力扩充。”
“老板,我知道怎么做,我们这里离哈弗和MIT、波市顿大学等大学都很近;可以去校园招聘兼职。”
“人员最好不要太分散的,集中一点,这样公司就可以安排车子接送,我们人也可以好招一点。”