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德国某百货的会议室里，乔霜怡正在看着手中的文件，这是百货提供给她的文件，她越看得深入，她的眉头皱的越紧，看了一半实在看不下去，随手盖上扔到桌面上。章颖注视了神情严肃的乔霜怡好一会，拿起桌面的文件随手翻了一下，文件内容显示，NF在这个百货的专柜经理本月新聘了一个专柜人员，经常做一些踩界的事情，例如强拉正在选购其他品牌的客户到自己的专柜，严重影响其他专柜的运作以及对前来购物的客户造成骚扰，百货工作人员多次向专柜经理反应，皆被忽视，所以百货的负责人才不得不联系和百货签约的乔霜怡前来解决问题，顺便商议赔偿的问题。文件里都是各个专柜因为这个员工的行为导致营业额变动的数据图表以及自从这员工到来导致百货客流量下降的数据，以及往年同期客流量的对比数据。
“你下去专柜实地考察，先去别的专柜看看，我待会和百货的负责人下来。”乔霜怡见章颖已经把文件看完吩咐道。
章颖听了乔霜怡的吩咐，立刻前往百货的化妆保养品专柜，百货的专柜设置和其他百货不同，每个专柜的区域都是五边形的，方便各专柜的人员留意不同方向前来的客户，又不会显得太死板，NF的专柜设置在百货最显眼的位置，这就是乔霜怡谈合作案谈成的结果。
章颖没有立刻前往NF以及它附近的专柜，只是由远而近随意的到各个专柜“选购”不同的产品，就在逛到离NF不远的一个专柜时，果然有一个穿着NF专柜销售服装的女子来到自己身边。
“小姐，你好，我是NF专柜的销售人员mandy，来看看我们NF专柜的产品吧！我们NF是国际知名品牌……”mandy话还没说完就开始拉着章颖往NF的专柜走去，章颖离开时还留意到专柜人员看mandy的厌恶眼神。
“你们的专柜经理在哪里？”当mandy把章颖拉到专柜，早已和百货负责人在NF专柜等候的乔霜怡一脸冷漠的看着mandy，附近的人都能感受到这里的低温，方圆