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上官国际花园项目销售中心离项目工地不远，就在工地所在位置的两条大路交叉口，是一栋两层半的欧式建筑，一层是售房部大厅，二层是营销中心办公的地方，上面的三层是会议室和储物间。销售中心装饰得富丽堂皇，欧式宫廷风格建筑与布置，看上去很高大上。
南宫睿与闻天来到销售中心，一走进大厅，门口的接待员便鞠躬问好道：“欢迎光临上官国际花园销售中心！闻总好！”
闻天微微点了点头，继续陪着南宫睿往里面走。
正在销售中心大厅陪着房管局稽查科的人喝茶的闻浩，一眼瞅到了闻天总经理陪着董事长到来了，赶紧站起了身，先冲着稽查科的人歉意的说道：“不好意思啊，你们先坐，我有点事先去处理一下，陈经理你先陪着各位领导，我去去马上就来！”然后，便疾步走向闻天与南宫睿他们。
来到南宫睿与闻天跟前，陪着笑说道：“董事长，闻总，对不起啊是我管理不当，出了这档子事！”
“走吧，先去办公室再说！”闻天目光凝重的说道。
“董事长，闻总，这边请！”闻浩忐忑不安的引导着两位老总上了二楼，去了他的总监办公室。
推门进了他的总监办公室，请两位老总坐在沙发上，自己亲自倒上茶水。然后，这才站立一旁。
“闻总监，你也坐吧，不要那么紧张！事情既然出来了，我们就想办法解决就是了！”南宫睿淡然一笑，说道。
闻浩听了南宫睿的话，这才拉过一把椅子，坐了下来。
“闻浩，你先把事情的经过详细的说一下！”闻天吩咐道。
“董事长，闻总。事情是这样的：前段时间有一位排号客户交了钱排了个号，昨天下午二次来到售房部，突然要求我们给她退款，说不想买了要退号。而我们规定的是开盘后一周。所有未选到房子的排号客户统一退款。所以销售员就跟她做了解释，当时她也没有说什么就离开了。谁知今天上午快十点左右，她竟然带着媒体记者来