? 目前靠联系买家删除差评的可能性为零，沈震自己通过后期解释回复评价，能够消除影响的可能性为零。零点看书
除此之外，唯一的解决办法，只能是打宝淘网客服二热线，如实反映问题，看看能不能由官方人员出面，对评价进行强制删除。
“只要官方人员，确认这十五个差评是恶意行为，我们就不用顾虑。”
之前被骗了五千块的买家，沈震拿他没办法，但是现在突然多出的十五条差评，反而可以成为有利的证据。
沈震拨通了二电话，把事情反映上去，因为他有刘警官的证词，买家虚假信息的证据，二收到沈震反馈后，很快在电脑上联系到了沈震。
沈震把各种材料传输给二，进行举证。
因为事情的确如沈震所那样，对方意图非常明显，就是故意整沈震的网店。
二查看了下各种资料后，很快给沈震做了回复。
“已经收到您的举证信息，我们将会在三个工作日内，给您答复，感谢您对我们工作的支持。”
关掉客服的聊天框，沈震松了口气，该做的能做的他全部做了，能不能举证成功，清除掉十五个恶意差评，就看二们的裁决了。
刘一武看了下最近两天的店铺各种数据，苦着脸：“八，最近这两天大店流量好低，马上还没我自己的网店出货多。”
流量的事情，沈震没心思关注了，他现在只希望能把十五个差评消掉，不然他的店铺就真的死翘翘了。
在焦急的等待中，沈震还需要处理一件事。
付翔那边快递丢件的事情。
这件事情沈震根本摸不着头绪，付翔自己也不清楚，究竟是丢件还是丢了签收单。
不过无论如何，现在顾客投诉到了，他们只能想办法解决。
“赔钱吧，阿翔哥。”沈震揉了揉发胀的脑袋，两件烦心事让他觉得很累：“不过不是顾客里面有千把块钱的化妆品，我们就得赔千把块钱。跟顾客商量商量，把赔偿金额压到最低。