的帮忙，沈震如虎添翼，他这边接待买家，回复咨询毫无压力，刘一武那边写快递单稍微辛苦。
汪逸年跟付翔两个人，把包好的快递堆在一边，慢慢形成了一个小山。
再到后来，付翔加入到写快递单的队伍中，留下汪逸年一个打包。
四个人分工协作，速度不快，却有条不紊的进行工作，竟然慢慢把所有的需要发货的订单，全部打包完毕。
“小七，别忘了把好评返现的单子给放到包裹里，另外小礼物也放进去，不要漏了。”
买家买一份八块八包邮的丝巾，会收到一份心意‘大礼’，只要东西没什么问题，沈震觉得这个活动做完之后，店铺的信誉和销量，会蹭蹭往上涨。
另外，他这边在接待每一位顾客的时候，有意无意的让买家加个购物车，加个宝贝收藏、店铺收藏等等有利于自己的话术。
比如买家在犹豫是否下单或者下单完成后，沈震会说：“亲爱的，您这边下单完成后，添加宝贝收藏，咱们仓库会安排精美小礼物一份哦。下次有活动，方便通知呢。”
一般买家都会顺手点个收藏，有的买家比较精明，提前问沈震：“什么小礼物啊？”
沈震这边当然不会直接告诉他，就是几分钱一个的红绳。
“礼品仓库那边安排的哦，我这边做客服的不是很清楚呢。”
沈震用一句话含糊过去，买家基本就不会再问很详细。提到仓库，买家脑海里会觉得，这个网店看起来规模不小，挺有实力，你看还专门有仓库负责配货，客服负责接待。
通过这一句，加收藏送小礼物的话术，沈震看到自己店铺里的收藏数，在大幅度提高。
当然，不添加收藏或者没有回复沈震的买家，包裹里也有红绳赠送。
沈震在对话中，称呼买家为‘亲爱的’或者‘亲亲’，单独听起来会很别扭，尤其是一想到是个男的发出这些文字的时候，那画面太美简直不敢看。
可是一般买家会认为，做客服的就是女生