府上下，清算损失，查看是否有人员伤亡，发现独不见了蓉大奶奶和她的丫鬟瑞珠。
有宁国府的下人道：“蓉大奶奶在夜里就已移居天香楼了。”
众人唬了一跳，来升、赖大便忙叫人去已烧成灰烬的天香楼中查探，发现了一具烧的面目全非的残骸，众人正猜疑，不知是蓉大奶奶还是瑞珠。
此时，却又有宁国府下人在宁府后院发现了瑞珠的衣服，左一条，右一块，挂的到处都是。
众人猜测这定是有人把瑞珠掳走了，那么天香楼中的尸骸，众人便认定是秦可卿。
荣宁二府传事云板连叩四下，丧音大作，合府皆知，无不纳闷，都有些疑心。那长一辈的，想她素日孝顺；平辈的，想她素日和睦亲密；下一辈的，想她素日的慈爱；以及家中仆从老小，想她素日怜贫惜贱、爱老慈幼之恩，莫不悲号痛哭。
宁国府府门大开，两边灯火，照如白昼，乱哄哄人来人往，里面哭声大起，摇山振岳。
彼时，贾代儒、贾代修、贾赦、贾政、贾蔷以及贾族合家的男子，包括贾芸在内，都来宁国府了。尤氏出来会客，哭的泪人儿一般，只说贾珍贾蓉两父子因救火也伤了，大夫正在里面诊视。
众人都叹：“天有不测风云，人有旦夕祸福！”
宁府一夜之间不仅烧了天香楼，死了儿媳，却连贾珍贾蓉父子都伤了，贾族上下尽皆唏嘘落泪，吁嗟不已。唯独知道秦可卿未死的贾芸心下狐疑，暗自猜测二爷到底要做什么，不过他却也不敢把此事透露半分，装着同其他人一样，只在一旁悲伤流泪。
至于瑞珠被人掳走一事，爱传八卦的人早已充分发挥了他们的想象力，都已经传出许多个版本了，一个比一个精彩，一个比一个逼真，甚至有人赌咒发誓自己说的千真万确，于是秦可卿被烧死在天香楼，瑞珠被人掳走一事众人便皆不再生疑。